「88」「888」は点検時期を知らせる表示です

石油給湯器などのリモコンに表示される「88」「888」は、故障を示すエラーコードではありません。

長期使用製品安全点検制度に基づき、機器が設計上の標準使用期間、またはそれに相当する使用時間・使用回数に達したことを知らせるための表示です。

表示方法や表示される時期は、メーカー・機種によって異なります。

表示が出ても、直ちに使用不能になるわけではありません

「88」「888」は点検時期のお知らせであり、表示されたこと自体が故障を意味するものではありません。

ただし、長期間使用した機器では、燃焼状態の悪化、部品の劣化、煤の付着などが進んでいる可能性があります。

次の症状を伴う場合は、表示番号にかかわらず使用を中止してください。

  • 黒煙が出る
  • 強い灯油臭がする
  • 油漏れ・水漏れがある
  • 異常な音がする
  • 点火しにくい、途中で消える
  • お湯の温度が安定しない

メーカー点検と修理・分解整備は内容が異なります

メーカーが案内する法定点検・あんしん点検は、機器が点検基準に適合しているか、安全状態を確認するための有料点検です。

点検の結果、修理や部品交換、分解整備が必要と判断された場合は、通常、点検料とは別に費用がかかります。

また、点検を受けるだけで、煤の除去、燃焼部の清掃、部品交換などが自動的に行われるわけではありません。

どこに相談すればよいか分からない場合

「88」「888」が表示されても、メーカー点検、分解整備、修理、交換のどれが必要かは、機器の状態によって異なります。

お電話の際は、次の情報をお知らせください。

  • メーカー名
  • 型番
  • 「88」または「888」の表示
  • 使用年数
  • 黒煙・灯油臭・漏れ・異音などの有無

現在の症状を確認し、当店で対応できる内容か、メーカーへの相談が適切かを分かる範囲でご案内します。

電話:011-854-2131
受付時間:8:00〜18:00
不定休・予約制

88・888以外のエラー番号が表示されている場合は、石油ボイラー・石油ストーブのエラーコード案内もご確認ください。