表示と、止まるタイミングをお知らせください

• 見えている番号・文字・点滅
• 点火前・点火直後・運転中など、症状が出るタイミング
• 給湯・暖房が使えるか、黒煙・灯油臭・異音・漏れを伴うか
• 機器の種類、メーカー・型番・使用年数、訪問先の地域

情報が揃っていなくても、お電話いただけます。番号を確認するために運転を繰り返す必要はありません。

「88」「888」は、機種によっては点検時期のお知らせの場合があります。点検表示「88」「888」の意味と相談先をご覧ください。

番号だけで故障箇所を決めず、現地で確認します

エラーの意味はメーカー・機種によって異なります。症状と使用状況を伺い、必要な箇所を確認します。

• 点火・燃焼、センサー・安全装置の状態
• 給排気まわりの詰まり・凍結、灯油経路・フィルターの詰まり
• 基板・電装部品の状態

ご自身で安全装置を解除したり、分解したりしないでください。部品交換・修理・整備・本体交換などの対応をご案内します。分解後に分かる不具合や必要な部品も、その段階でご説明します。

ストーブでは、内部の汚れが関係することもあります

煤（すす）や炉底カーボンで油の通り道が詰まったり、燃焼ファンの埃で空気量が不足したりして、点火・燃焼の不調につながる場合があります。

分解整備で改善できるかは実際の機器の状態を見て判断します。初めてのお客様のストーブ分解整備も受け付けています。

費用と受付条件

費用は機器・設置状況や必要な作業・部品によって変わります。電話で分かる範囲の目安をご案内しますが、最終金額を確定できない場合があります。

出張料は札幌市内税込4,400円、北広島市・江別市税込6,600円です。

当店で取り扱ったことのない機器も、まずはご相談ください。対応可能な修理・分解整備を受け付け、対応できない場合はメーカーサービスをご案内します。交換が必要な場合の機器販売・取替工事もご相談いただけます。

当店では、使用年数が10年以上の機器、メーカーが事業を終了した機器、部品供給が終了した機種、改造された製品の修理・分解整備は受け付けておりません。本体交換をご案内します。使用年数や機種が分からない場合も、分かる範囲でお知らせください。

札幌市豊平区 月寒東を拠点に、札幌市全区・北広島市・江別市へ訪問します。冬季は積雪・道路状況により、訪問日時の変更をお願いする場合があります。

電話相談・費用・折り返しの詳しい案内

関連するご案内

• 給湯ボイラーの修理・整備・交換
• 暖房ボイラーの点検・修理・交換
• ストーブの分解整備と料金

メーカー・型番が分からない状態からでもご相談いただけます。