電話相談・修理のご依頼

石油ボイラー・暖房ボイラー・石油ストーブの不調は、まずお電話で症状をお聞かせください。訪問修理を基本としており、ショールームや持ち込み修理の受付窓口ではありません。

011-854-2131に電話する電話受付 8:00〜18:00・不定休・予約制

メーカー名・型番・エラー番号が分かるとスムーズです。分からない場合も、そのままご相談ください。

無料の範囲：電話で分かる範囲の概算をご案内します。現地で状態を確認し、作業開始前に料金と対応内容をご説明します。部品交換や追加作業が必要な場合は、金額をご説明し、了承をいただいてから実施します。

お電話前に用意してほしい情報

電話から修理までの流れ

表示は税込の最低目安です。分解整備の作業料金には部品代は含まれません。部品交換が必要な場合は別途料金がかかります。高額な追加作業や本体交換など作業方針が大きく変わる場合は、作業前にご説明します。作業中に追加費用が必要になった場合も、再度ご説明してから進めます。

札幌市内出張料は税込4,400円です。北広島市・江別市の出張料は税込6,600円です。

料金を見るときのポイント：表示は札幌市内出張料を含む最低目安です。作業範囲、部品交換、設置状況により金額が変わる場合があります。

別料金になるもの：交換部品、不凍液、配管修理、追加工事、駐車料金など。

札幌市全区（豊平区・白石区・清田区・厚別区・南区・中央区・北区・東区・西区・手稲区）・北広島市・江別市へ訪問対応しています。

北広島市・江別市の出張料は税込6,600円です。冬季は道路状況により、訪問日時の変更をお願いする場合があります。

電話受付は8:00〜18:00です。営業時間外にお電話がつながらない場合は、次の受付時間内に改めてお電話ください。黒煙・灯油臭・油漏れなど安全上の症状がある場合は、機器の使用を中止したうえで安全を確保してください。

お支払いは現金・銀行振込が基本です。カード決済をご希望の場合は、訪問前にご相談ください。対応できない日程があります。銀行振込は作業後10日以内にお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

領収書・請求書・見積書を発行できます。必要な場合は受付時または作業時にお申し付けください。

修理後に同じ症状が生じた場合は、前回の作業内容と今回の原因を確認してご案内します。

休業について：お盆・年末年始は休業です。研修・出張等により臨時休業する場合があります。作業中・移動中等で電話に出られない場合がありますが、着信番号を確認できる場合は折り返す場合があります。