石油ボイラー・石油ストーブの不調は、まずお電話ください

火がつかない、水漏れ・油漏れ、黒煙、灯油臭、エラー表示、冬前の分解整備(オーバーホール)まで、症状をお聞きして訪問時期や費用の目安をご案内します。

011-854-2131 に電話する 電話受付 8:00〜18:00・不定休・予約制

電話で分かる範囲の概算をご案内します。現地で状態を確認し、作業開始前に料金と対応内容をご説明します。部品交換や追加作業が必要な場合は、金額をご説明し、了承をいただいてから実施します。

早めに相談したほうがよい症状

サービス別のご相談

給湯ボイラー

お湯が出ない、エラー表示、水漏れ・油漏れ、給湯専用ボイラーの分解整備・点検など。

給湯専用ボイラー分解整備: 作業料金 税込22,000円/札幌市内合計目安 税込26,400円より

給湯ボイラーの相談を見る

暖房ボイラー

暖まりにくい、循環不良、不凍液交換、暖房ボイラーの点検相談など。

症状・回路数・作業内容によりお見積もりします。

暖房ボイラーの相談を見る

石油ストーブ

点火不良、黒煙、灯油臭、分解整備(オーバーホール)、ストーブ交換・設置相談など。

壁置ストーブFE: 作業料金 税込27,500円/札幌市内合計目安 税込31,900円より

石油ストーブの相談を見る

分解整備の作業料金には部品代は含まれません。部品交換が必要な場合は別途料金がかかります。高額な追加作業や本体交換など作業方針が大きく変わる場合は、作業前にご説明します。作業中に追加費用が必要になった場合も、再度ご説明してから進めます。

料金を見るときのポイント:表示は札幌市内出張料を含む最低目安です。作業範囲、部品交換、設置状況により金額が変わる場合があります。

別料金になるもの:交換部品、不凍液、配管修理、追加工事、駐車料金など。

冬前点検・分解整備(オーバーホール)

石油ストーブは、使っているうちに煤(すす)や炉底カーボンがたまり、油の通り道を塞いで火がつきにくくなることがあります。燃焼ファンに埃がたまると空気量が不足し、黒煙や不完全燃焼の原因になる場合もあります。

点火しにくい、黒煙が出る、灯油臭い、燃え方が弱いと感じた場合は、冬本番前の分解整備をご相談ください。目安として2年に1度程度の整備がおすすめです。

お電話前に分かるとスムーズなこと

  • 機器の種類:給湯ボイラー、暖房ボイラー、石油ストーブなど
  • メーカー名・型番:本体の銘板やリモコン表示をご確認ください
  • 症状:いつから、どのような状態か
  • 設置場所:札幌市全区、北広島市、江別市

011-854-2131 に電話する

主な対応エリア:札幌市全区(豊平区・白石区・清田区・厚別区・南区・中央区・北区・東区・西区・手稲区)・北広島市・江別市

出張料:札幌市内 税込4,400円/北広島市・江別市 税込6,600円

※冬季は積雪・道路状況により、訪問日時の変更をお願いする場合があります。

所在地の確認

訪問修理を基本としており、ショールームや持ち込み修理の受付窓口ではありません。所在地をご確認いただいた場合も、修理・点検のご相談はまずお電話ください。

Googleマップで所在地を見る

基本情報

ボイラーセンターサービス
電話:011-854-2131
受付時間:電話受付 8:00〜18:00・不定休・予約制
主な対応地域:札幌市全区・北広島市・江別市
上記以外の地域は原則対応しておりません。

作業前のご案内

  • 出張料:札幌市内 税込4,400円/北広島市・江別市 税込6,600円
  • 見積書の作成は無料です。ただし、訪問・点検・診断には料金がかかる場合があります。料金が発生する場合は、作業前にご案内します。
  • 作業内容と概算の総額をご説明し、ご了承をいただいてから作業します。
  • 作業中に追加の作業が必要と分かった場合は、あらためてご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
  • 部品代は機種や故障内容によって異なります。
  • 駐車料金が必要な場合は、事前にご説明したうえでお客様のご負担となります。

お支払い方法

お支払いは現金・銀行振込が基本です。
銀行振込は作業後10日以内にお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
カード決済をご希望の場合は、訪問前にご相談ください。対応できない日程があります。

修理・交換・再点検について

製造から10年以上の機器は、部品供給状況や安全性、機器全体の劣化状態を確認したうえで、修理または交換をご案内します。修理後に別の箇所が故障する可能性が高い場合や、部品供給が終了している場合は、交換をご提案することがあります。

修理が可能な場合でも、機器の年数や部品供給状況によっては、交換の方が長期的に安心な場合があります。状態を確認したうえで、修理と交換の選択肢をご案内します。

メーカー・型番・状態により、当店で修理できない場合があります。確認後、メーカーサービスまたは交換をご案内します。

作業後3か月以内に、前回と同じ作業箇所・交換部品に不具合がある場合はご相談ください。前回と別の故障、消耗品、凍結・落雷・停電などの外部要因、誤操作、他店による分解・修理がある場合は通常料金となります。再訪問時の出張料は別途必要です。

冬季の対応

冬季は道路状況により、訪問できない場合や日時の変更をお願いする場合があります。

安全上の症状がある場合

黒煙が出ている、強い灯油のにおいがする、灯油や水が漏れている、異常な燃焼音がする場合は、機器の使用を中止して、お電話ください。

届出・資格

当店は、札幌市消防局に「液体燃料を使用する設備・器具取付点検整備業」の届出を行っている事業者です。届出事業者は札幌市公式ホームページの一覧に掲載されています。
石油機器技術管理士が在籍し、石油ボイラー・石油ストーブの点検・整備・修理に対応しています。

お電話の前に

次の3点が分かると、ご案内がスムーズです。分からなくても、そのままお電話いただいて構いません。

  1. メーカー名(本体前面や側面のラベルに記載)
  2. 型番(同じラベル内に記載)
  3. エラー番号(操作パネルに表示されている場合)

ボイラーセンターサービス
電話:011-854-2131(受付 8:00〜18:00/不定休・予約制)