漏れの箇所を触らず、見える範囲で

灯油臭や油漏れがある場合は火気を避け、使用を続けずにご相談ください。漏れている箇所を無理に触ったり、本体を動かしたり、灯油ホースの接続を外したりしないでください。

水や灯油が見える場所と、実際の漏れの原因が同じとは限りません。見えない部分を調べる必要はありません。

• 本体の下、配管まわりなど、濡れている場所と広がり方
• 水のように見えるか、灯油のにおい・油染みがあるか
• 黒煙・異音・エラー表示の有無と、気づいた時期
• 機器の種類、メーカー・型番、訪問先の地域

分からないことは、そのままお伝えください。確認のための再運転や分解は避けてください。

修理・交換は、現地の確認から

本体・配管・接続部・灯油ホースなどを確認し、修理・部品交換・本体交換のどの対応が必要か判断します。分解後に不具合や必要な部品が分かる場合も、その段階で確認できた内容をご説明します。

症状だけで修理方法や最終金額を決めず、状態に合わせてご案内します。

ボイラーの水漏れ・油漏れの相談案内に、現地で確認する箇所と修理・交換の考え方をまとめています。

費用と受付条件

費用は機器・設置状況や必要な作業・部品によって変わります。電話で分かる範囲の目安をご案内しますが、最終金額を確定できない場合があります。

出張料は札幌市内税込4,400円、北広島市・江別市税込6,600円です。

当店で取り扱ったことのない機器も、まずはご相談ください。対応可能な修理・分解整備を受け付け、対応できない場合はメーカーサービスをご案内します。交換が必要な場合の機器販売・取替工事もご相談いただけます。

当店では、使用年数が10年以上の機器、メーカーが事業を終了した機器、部品供給が終了した機種、改造された製品の修理・分解整備は受け付けておりません。本体交換をご案内します。使用年数や機種が分からない場合も、分かる範囲でお知らせください。

札幌市豊平区 月寒東を拠点に、札幌市全区・北広島市・江別市へ訪問します。冬季は積雪・道路状況により、訪問日時の変更をお願いする場合があります。

電話相談・費用・折り返しの詳しい案内

関連するご案内

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使用を中止したうえで、見えている漏れやにおいをお知らせください。